وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسرنا الهدف عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف استقبال في مدينة الوفرة.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في الأدوات الرقمية.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- الحفاظ على سرية معلومات النزلاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة لبقة ومهنية

المهام:

- تحديث البيانات اليومية للنزلاء في النظام
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل لائق
- إعداد تقارير دورية عن الحركة اليومية
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- التحقق من هوية الزوار قبل السماح لهم بالدخول

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

القدرات المطلوبة

- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.

مطلوب موظفي استقبال بالوفرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة