وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النور الدائم , متوفر اماكن لوظيفة مدير خدمات ما بعد البيع , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات إدارة العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التنظيم
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- تنظيم خدمات ما بعد البيع
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- إدارة توقعات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.

القدرات المطلوبة

- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.

وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة