وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الأثر عن فتح باب التوظيف تفتح لك آفاق جديدة.

نرغب في استقطاب محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى فريقنا بخصوص إدارة الأعمال.

يتطلب منا قدرات في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
كما نقدر الإبداع لتحقيق النجاح المشترك.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كنت ترغب في لتكون جزءًا من عائلتنا, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية، مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف، مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية الاحتياجات، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة، القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء، الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة التغيرات

المهام:

التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم، إدارة الشكاوى والمشكلات بشكل فعال، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات وضمان تلبية الاحتياجات، تقديم تقارير دورية عن حالة العملاء، تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات، تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة، تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة، الحفاظ على بيئة عمل مهنية ومريحة

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك

وظائف مسؤول عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة