وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر التوجهات الرقمية عن فتح باب التوظيف في بيئات التسويق الرقمي.

نبحث عن شخصيات طموحة للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في منطقة باتنة.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الجيد، القدرة على حل المشكلات، معرفة عميقة بمنتجات الشركة، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بتقنيات خدمة العملاء، مهارات التحليل، مهارات التفاوض، القدرة على التعلم السريع، التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

استقبال استفسارات العملاء، معالجة الطلبات، تقديم الدعم الفني، حل المشكلات، تقديم المعلومات حول المنتجات، متابعة حالات الشكاوى، بناء علاقات مع العملاء، تقديم تقارير إلى الإدارة، المساهمة في تحسين خدمة العملاء، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.

القدرات المطلوبة

- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.

وظائف موظف خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة