وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن القمة عن مسمى وظيفي تساعدك على النمو.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين للإنضمام إلى عائلتنا في مجال الخدمات المالية.

يتطلب منا خبرة في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
كما نقدر الإبداع لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر حوافز مغرية تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

فهم شامل لأنظمة التأمين والخدمات المقدمة، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتوضيح السياسات، القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات، الالتزام بالمعايير الأخلاقية في التعامل مع المعلومات، مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم الفني والإداري، القدرة على التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات، مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات التنظيم لإدارة المهام والمواعيد بفعالية، التزام بسياسات ومعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

تقديم المشورة للعملاء حول أنظمة التأمين، تسجيل البيانات وتحديثها في الأنظمة الإلكترونية، متابعة استفسارات العملاء وحل الشكاوى بفعالية، إعداد الوثائق المطلوبة وإصدار السياسات، تقديم الدعم الفني والإداري لفريق العمل، استخدام الأنظمة الإلكترونية لتتبع الطلبات والإجراءات، إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة، التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة، متابعة العملاء للتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة، تقديم التغذية الراجعة لتحسين السياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية

القدرات المطلوبة

- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

وظائف في نظام التأمين بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة