وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التطور المستدام عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في باتنة

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية، مهارات حل المشكلات، معرفة بأنظمة الحجز، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، القدرة على إدارة الوقت، مهارات العمل الجماعي، القدرة على التعامل مع الشكاوى، معرفة بأساسيات صناعة الطيران

المهام:

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، معالجة حجوزات السفر، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تقديم معلومات عن الرحلات، تحديث أنظمة الحجز، تحسين تجربة العملاء، العمل مع الفرق الداخلية، تنظيم وثائق السفر، تقديم الخدمات المساعدة، ضمان الامتثال للمعايير

الانشطة الوظيفية

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة