وظائف دعم مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عميل دعم مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الفجر |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 36650 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة عميل دعم مركز الاتصال بباتنة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الفجر بمدينة باتنةلم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة باتنة
المهارات:
- التفكير النقدي- القدرة على التكيف
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- التعامل مع الشكاوى
المهام:
- إدارة الشكاوى- إعداد التقارير
- التعامل مع الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- حل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
القدرات المطلوبة
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
وظائف دعم مركز الاتصال بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center