وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل المتواصل إنها تحتاج لموظفين في تخصص التعيينات تبي ضم فريق قوي مساعد مدير خدمة العملاء في مدينة القاهرة.

ندور على ذوي خبرة يستطيعون العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, مستوى جيد في المهام الاساسية.
بجانب الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت جيدة تشمل بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القيادة
- خدمة العملاء
- القدرة على التكيف
- حل المشكلات
- التفكير النقدي

المهام:

- متابعة الأداء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الإداري
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل

وظائف مساعد مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة