وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التفوق المتواصل عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف كول سنتر بشرط خبرة سابقة
التعيين في بدر

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التعامل مع الآخرين
- خدمة العملاء
- التفكير النقدي
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- تنسيق العمليات
- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم الفني
- الحفاظ على سجل المكالمات
- تقييم مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.

وظائف كول سنتر من المنزل ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة