وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة العملاء للعمل بشركة النجاح المتجدد بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في بسيون

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.

وظائف موظف خدمة العملاء ببسيون - وظائف مصر

وظائف مشابهة