وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة المدى |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12170 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن المدى تعلن عن حاجتها لموظفين في مجالات العمل المطلوب.نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق موظف خدمات عملاء في مدينة الرياض.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.
لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, معرفة بـ نفس التخصص.
كذلك حب التعلم لتحقيق الأهداف.
عندنا بيئة عمل مريحة مثل فرص للنمو والتطور.
إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل في فريق
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
المهام:
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تنظيم الفعاليات الترويجية وتقديم الدعم اللوجستي
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
القدرات المطلوبة
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
وظائف موظف خدمات عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف سائقين في شركة ويبكو للبترول (سائق شاحنة) - وظائف سائقين شركة ويبكو للبترول رأس ت
- وظائف سائق ثقيل في شركة كايزن يونايتد (سائق ثقيل) - سائق ثقيل للعمل في شركة كايزن يونايتد
- وظائف سائقين لدى شركة ويبكو للبترول (سائق) - وظائف سائقين شركة ويبكو للبترول جدة
- وظائف سائق شاحنة لدى شركة جي اتش كونستركشن (سائق شاحنة) - سائق شاحنة للعمل بشركة جي اتش كونستركشن
- وظائف سائقين في شركة التعاون للبترول (سائق) - وظائف سائقين شركة التعاون للبترول الق
- وظائف سائقين في شركات بترول (سائق) - وظائف شركات بترول طالبه سائقين النبها