وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الإنجاز المستدام .
المقر : بلطيم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم
- ضمان الجودة
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الطلبات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء

وظائف موظفين خدمة عملاء ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة