وظائف مصر

وظائف في خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التعاون الذكي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بنها
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11770 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف جهة التعاون الذكي عن عرض عرض عمل استثنائية في تخصص التكنولوجيا في موقع بنها.

نسعى لجذب أشخاص ذوي مهارات متنوعة في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات التفكير النقدي, تمكن في البرمجيات الحديثة.
مع الرغبة في التعلم.
سوف نقدم مميزات متعددة لذوي الأداء العالي منها فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلبك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة


الانشطة الوظيفية

- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.

وظائف في خدمة العملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمة العملاء