وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول Urban Dynamics إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة بني سويف.
ندور على مرشحين يتقنون التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات المتبعة
- المعرفة الجيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- ضمان تحقيق الأهداف المحددة لكل فترة زمنية
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة