وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التوسع .
المقر : بوري
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الصبر
- مهارات التواصل
- الإيجابية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- إدارة الشكاوى
- تدريب الموظفين الجدد
- حل الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة

القدرات المطلوبة

- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف موظف خدمة عملاء ببوري - وظائف البحرين

وظائف مشابهة