وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الكفاءة عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا بموقع بيان.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- الالتزام بالمواعيد
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة