وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الريادة المستقبلية عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمات وطنية شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء، استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل المعاملات، التفاعل الإيجابي مع العملاء لتلبية احتياجاتهم، العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بكفاءة، الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها، القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات، مهارات الاتصال الفعالة لنقل المعلومات بشكل دقيق، القدرة على استخدام التكنولوجيا لتسهيل العمليات، تنظيم الملفات والبيانات بدقة، التكيف مع المهام المتعددة والتغييرات في بيئة العمل

المهام:

تقديم الخدمات المطلوبة للعملاء في الوقت المحدد، تسجيل المعاملات بدقة باستخدام الأنظمة المتاحة، معالجة الاستفسارات والشكاوى بفعالية، الالتزام بإجراءات وسياسات الشركة، استخدام التكنولوجيا لتسهيل تقديم الخدمات، تقديم تقارير دورية عن العمليات، المساعدة في تنظيم الملفات والبيانات، الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات، المشاركة في تحسين جودة الخدمات، التواصل مع الفرق الأخرى لتنسيق العمل

الانشطة الوظيفية

- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف موقع الشركة الوطنية للخدمات بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة