وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن الإلهام المتقدم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف جميم .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية
- القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأوقات المزدحمة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال الضيافة

المهام:

- تنظيم الجداول الزمنية للموظفين لضمان التغطية
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن
- المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية
- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم
- تقديم مشورة للزبائن حول قائمة الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف فنادق تطلب موظفين بجميم - وظائف السعودية

وظائف مشابهة