فرصة توظيف موظف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة القيادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | جيزان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12130 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن القيادة المتواصلة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف دعم فني للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف دعم فني فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف دعم فني - وظائف جيزان .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي- مهارات تحليل البيانات لاستخدامها في تحسين جودة الخدمة المقدمة
- معرفة شاملة بالتقنيات الحديثة والأنظمة المستخدمة في المجال
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء
- القدرة على توثيق المشاكل والحلول لضمان تحسين الأداء المستقبلي
المهام:
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين في استخدام الأنظمة- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة
- التواصل المستمر مع الإدارة لتقديم ملاحظات حول تحسين الخدمة
- تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة بشكل فعال
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب
الانشطة الوظيفية
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
فرصة توظيف موظف دعم فني بجيزان - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف أكاديمية لغير السعوديين 2024 (موظف أكاديمي) - وظائف اكاديمية لغير السعوديين
- وظائف في السفارات السعودية (موظف خدمات حكومية) - وظائف في السفارات السعودية بدر
- وظائف في السعودية للأجانب (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف في السعودية للاجان
- وظائف نسائية لغير السعوديين (موظفة) - وظائف موظفات وظائف نسائية لغير السعود
- وظائف في السعودية اليوم (موظف توظيف) - وظائف في السعودية اليوم العلا
- وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم (موظف تدريب وتعليم) - وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم