وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الابتكار الرقمي عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- مهارات البيع
- التفكير الإبداعي
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- تنظيم الملفات
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم
- تحسين الخدمة
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

وظائف خدمة عملاء بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة