وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الأبعاد عن فتح باب التوظيف في تخصص التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمات عملاء بمحافظة دبا الحصن.

نبحث عن أفراد محترفين ذوي مهارات حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- فهم منتجات الشركة وخدماتها بشكل جيد
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام المنتجات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء
- معالجة طلبات العملاء بشكل سريع ودقيق

الانشطة الوظيفية

- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها

القدرات المطلوبة

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.

مطلوب موظف خدمات عملاء بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة