وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الإنجاز المستدام , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل بكفاءة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة بسرعة
- معرفة بالأنظمة والبرمجيات المستخدمة في خدمة العملاء
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات المعقدة

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعامل مع الشكاوى بحرفية واحترافية

الانشطة الوظيفية

- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.

وظائف بارت تايم في أبوظبي بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة