وظائف مركز اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة الأمانة التكنولوجية |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 18880 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة الأمانة التكنولوجية عن حاجتها الى موظف مركز اتصال شرط الخبرة السابقة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- معرفة بالحاسوب- مهارات الاستماع الفعّالة
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- التعامل مع العملاء
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- الحفاظ على جودة الخدمة
- حل المشاكل الفنية
- تقديم دعم فني للعملاء
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
الانشطة الوظيفية
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
وظائف مركز اتصال بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف في اتصالات (موظف في اتصالات) - وظائف وظائف اتصالات
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف شركة اتصالات (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة اتصالات