مطلوب منسق خدمات دعم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمات دعم |
اسم المعلن | شركة الريادة الدائمة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14080 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة الريادة الدائمة عن وظائف جديدة - مطلوب منسق خدمات دعم شرط الخبرة السابقة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- القدرة على تقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء- الالتزام بمعايير الجودة والسلامة
- معرفة شاملة بإجراءات خدمات الدعم والتنسيق
- مهارات التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التخطيط والتنظيم لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
المهام:
- المشاركة في تطوير الأنظمة والإجراءات الخاصة بالخدمات- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمات
- تنظيم ورش العمل والدورات التدريبية لتحسين الأداء
- تقديم الدعم للموظفين في حل المشكلات اليومية
- تقديم المشورة للإدارة حول تحسين خدمات الدعم
الانشطة الوظيفية
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
القدرات المطلوبة
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
مطلوب منسق خدمات دعم بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات مالية (موظف خدمات مالية) - Employé des services financiers
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف في خدمات الدمام (موظف خدمات) - وظائف كوم الدمام
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف منسق عمليات الشحن (منسق عمليات الشحن) - cargo operations coordinator
- وظائف مدير خدمات العملاء (مدير خدمات العملاء) - وظائف وظائف customer service logistics manager بالرياض