وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن Elevation Systems عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف دبي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة وقت العمل بكفاءة
- فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية والمتطلبات المهنية
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات

المهام:

- الالتزام بإجراءات الجودة والسياسات المعمول بها
- تنسيق المواعيد والاتصالات مع الفرق الأخرى
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة
- تحديث بيانات العملاء وإدارة الملفات بشكل دقيق
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

وظائف في عجمان بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة