مطلوب موظفين خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المتواصل |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 16750 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة النجاح المتواصل مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات العملاء بمدينة دبي.وظائف دبي و وظائف موظف خدمات العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
المهام:
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
القدرات المطلوبة
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
مطلوب موظفين خدمات العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين إدارية (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف اليوم مكة المكرمة
- وظائف موظفين بالسعودية (موظف) - وظائف موظفين بالسعودية
- وظائف موظفين لكلا الجنسين (موظف) - وظائف موظفين وظائف لكلا الجنسين لدى م
- وظائف مدير أنظمة في المراعي (مدير أنظمة) - وظائف موظفين وظائف الشؤون الصحية بوزا
- وظائف شاغرة لدى شركة كري (موظف) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة كري
- وظائف موظفين وظائف خالية (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف خالية المصري اليوم