مطلوب مستشار مركز الاتصال لدى DHL Express
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي لاند |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13630 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يسرنا النهضة الرقمية عن وظائف متاحة في قطاع التسويق للمساهمة في مستشار مركز الاتصال بموقع دبي لاند.نحتاج إلى أفراد محترفين يتميزون بـ العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.
المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.
نحن نقدم مكافآت جذابة تتضمن بيئة عمل مرنة.
إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- التواصل الفعّال- العمل تحت الضغط
- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات
- الدقة
المهام:
- تنظيم المكالمات وإدارة الوقت بفعالية- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير الأداء
- متابعة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
القدرات المطلوبة
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
مطلوب مستشار مركز الاتصال لدى DHL Express بدبي لاند - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفات في مراكز الاتصال (موظفة مركز اتصال) - موظفات وظائف نسائية بمراكز الاتصال
- مطلوب مستشاري أمن الشبكات (مستشار أمن الشبكات) - وظائف مستشار أمن الشبكات بالسعودية
- مطلوب موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - call center agent
- مطلوب مساعد إدارة أعمال لدى Procter (مساعد إدارة أعمال) - مساعد إدارة أعمال لدى Procter
- مطلوب مستشار عملاء (مستشار عملاء) - Conseiller Clientèle
- مطلوب مستشار قانوني (مستشار قانوني) - وظائف مطلوب مستشار قانوني