فرص عمل في مجال خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التوسع |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | دمنهور |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14060 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة التوسع مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات عملاء بمدينة دمنهور.وظائف دمنهور و وظائف موظف خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التحليل لتقييم أداء الخدمة وإجراء التحسينات اللازمة- مهارات التواصل الفعال لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة واحترافية لحلها
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتعزيز كفاءة العمليات
- الالتزام بمعايير الجودة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
المهام:
- تحليل بيانات العملاء لتقديم توصيات حول تحسين الخدمات- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- تطوير برامج تدريبية لأعضاء الفريق لضمان تحسين مهاراتهم
- تقديم الدعم للعملاء عبر قنوات متعددة لحل مشكلاتهم واستفساراتهم
- تقديم ملاحظات للمديرين حول أداء الخدمة وتحسين الجودة
الانشطة الوظيفية
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
القدرات المطلوبة
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
فرص عمل في مجال خدمات العملاء بدمنهور - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ابحث عن عمل في فنادق (موظف استقبال في فنادق) - وظائف ابحث عن عمل في فنادق
- وظائف بحث عن عمل في بيت لحم (باحث عن عمل) - وظائف بحث عن عمل في بيت لحم
- وظائف بحث عن عمل في الإنترنت (باحث عن عمل) - وظائف كيف ابحث عن عمل في الانترنت
- وظائف باحثين عن عمل في الكويت (باحث عن عمل) - باحثين عن عمل في الكويت
- وظائف ابحث عن عمل اون لاين (باحث عن عمل) - وظائف ابحث عن عمل اون لاين
- وظائف البحث عن عمل في الصيدلية (موظف في الصيدلية) - البحث عن عمل في الصيدلية