وظائف مصر

وصف الوظيفة

الريادة الساطعة نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التحليل
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات التفاوض

المهام:

- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- متابعة حالات الشكاوى
- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم تقارير إلى الإدارة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر

القدرات المطلوبة

- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

وظائف موظف خدمة عملاء بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة