وظائف قطر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت القمة عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة رأس لفان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الممتازة
- مهارات حل المشكلات
- معرفة بأنظمة الحجز

المهام:

- تنظيم وثائق السفر
- ضمان الامتثال للمعايير
- تقديم الخدمات المساعدة
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة