مطلوب موظفين لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة العالمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | راس لفان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12640 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة العالمية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- استخدام برامج إدارة العملاء- مهارات الاستماع الجيد
- التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- تقديم المساعدة الفنية
المهام:
- مراجعة طلبات الدعم الفني- تسجيل ملاحظات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
الانشطة الوظيفية
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
القدرات المطلوبة
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
مطلوب موظفين لخدمة العملاء براس لفان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين لخدمة المكتب (موظف خدمة مكتب) - Service Office
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء