وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة القيادة المثالية عن وظائف شاغرة موظف مركز اتصال شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة بالحاسوب
- استخدام أنظمة الاتصال
- الالتزام بالجودة
- مهارات الاستماع الفعّالة
- إدارة الوقت

المهام:

- العمل ضمن فريق
- تقديم دعم فني للعملاء
- تقديم تقارير يومية
- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.

وظائف مركز اتصال برياض الخبراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة