وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في مدينة سعيدة لالطليعة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغيرات
- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل

وظائف خدمة عملاء بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة