وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تبحث شركة السكينة عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بسكاكا
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات الاستماع
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- الإجابة عن الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- تحسين تجارب العملاء
- معالجة الشكاوى
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة