وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة العطاء عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في منطقة سميسمة.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- الدقة في العمل
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- مهارات الكتابة
- خدمة العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق المختلفة
- متابعة طلبات العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة