وظائف موظفين في شركة فريدال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شربين |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الإبداع المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- العمل بشكل جماعي مع الزملاء لتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء (CRM)
المهام:
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم أفضل خدمة
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم
الانشطة الوظيفية
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
وظائف موظفين في شركة فريدال بشربين - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين – وظائف شركة بي تك (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف شركة بي تك
- وظائف موظفين – وظائف شركة مصر للبترول (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف شركة مصر للبترول لجيمع المؤهلات
- وظائف موظفين لوظائف شركة اتصالات (موظف اتصالات) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف شركة اتصالا
- وظائف موظفين – وظائف شركة Confidential (موظف موارد بشرية) - وظائف موظفين وظائف شركة Confidential