وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف دعم فني للعمل بمدينة شرق.
اعلنت الكفاءة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف دعم فني.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التوثيق لتسجيل الإجراءات والتقارير
- مهارات العمل الجماعي لتنسيق الجهود مع الفرق المختلفة
- القدرة على التواصل مع العملاء بوضوح وفهم احتياجاتهم
- مهارات التعامل مع الضغط لتقديم الدعم في الحالات الطارئة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء لضمان رضاهم

المهام:

- التدريب على استخدام الأنظمة والبرامج الجديدة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة طلبات الدعم وتوثيق الحلول
- تحديث قواعد بيانات الدعم الفني لضمان الدقة
- تقديم توصيات لتحسين العمليات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.

القدرات المطلوبة

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

وظائف دعم فني بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة