وظائف الكويت

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة السماء الرقمية
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة شرق
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 870 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر السماء الرقمية عن توفر Job Opportunities في مجالات العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للمساهمة في مدير علاقات العملاء في منطقة شرق.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا جيدة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة

المهام:

- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء


الانشطة الوظيفية

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة

القدرات المطلوبة

- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.

وظائف إدارة علاقات العملاء بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء