وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأضواء |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | شمال |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة شمال - بشركة الأضواء براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العميل
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
المهام:
- المشاركة في تحسين عمليات الخدمة- تسجيل ملاحظات العملاء في النظام
- متابعة طلبات العملاء لضمان رضاهم
- حضور دورات تدريبية لتحسين المهارات
- توفير تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
القدرات المطلوبة
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
وظائف خدمة عملاء بشمال - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- فرص عمل في سوبيرات الجزائر (موظف بحث عن عمل) - بحث عن عمل في سوبيرات الجزائر
- العمل في مواقع التواصل الاجتماعي (متخصص في مواقع التواصل الاجتماعي) - العمل في مواقع التواصل الاجتماعي
- عقود عمل في البحرين 2023 (موظف) - عقود عمل في البحرين
- وظائف في الجزائر 2024 (موظف توظيف) - وظائف في الجزائر
- فرص عمل في الكويت بشركة أية سويت (موظف مبيعات) - موظفين فرص عمل في الكويت بشركة اية سويت
- فرص عمل في السعودية للمصريين (مندوب مبيعات) - وظائف فرص عمل في السعودية للمصريين ال