وظائف الكويت

وصف الوظيفة

التطور الرقمي توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال ممثل خدمة العملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء

المهام:

- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.

القدرات المطلوبة

- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بصبيحية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة