وظائف السعودية

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النمو
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة صفوى
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14870 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة النمو عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بصفوى
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة


الانشطة الوظيفية

- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بصفوى - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة