وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النمو |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | صفوى |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14870 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة النمو عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بصفوىارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
المهام:
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
القدرات المطلوبة
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بصفوى - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة العملاء (مستشار خدمة العملاء) - CONSEILLER CLIENTELE PROFESSIONNELLE H F