وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - القيادة المستدامة .
المقر : ضباء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تقنية
- مهارات الاستماع

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.

القدرات المطلوبة

- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.

وظائف خدمة العملاء بضباء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة