وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالأمان للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بطلخا
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- معالجة الطلبات الجديدة وتعديل المعلومات في النظام
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

وظائف في شركة المياه الوطنية بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة