وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الأفق الرقمي عن وظائف متاحة في تخصص البرمجيات للمساهمة في موظف خدمة عملاء بمحافظة عرعر.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة لديهم القدرة على حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير مكافآت جذابة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

القدرات المطلوبة

- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.

وظائف خدمة عملاء بعرعر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة