🔲 نافذة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Titan Innovations مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال في البنك بمدينة عريعرة.
وظائف عريعرة و وظائف موظف استقبال في البنك
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين وحل مشاكلهم بطريقة مهنية وفعالة
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وتقديم أفضل تجربة لهم
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية في مواقف التعامل مع العملاء
- مهارات تنظيم قوية لإدارة الأوقات والجداول الزمنية الخاصة بالعملاء
- القدرة على تنظيم وتنفيذ مهام متعددة في وقت واحد مع الحفاظ على جودة العمل

المهام:

- مساعدة العملاء في تعبئة النماذج وتوجيههم بشكل صحيح لإنهاء الإجراءات
- مساعدة في العمليات اليومية مثل الحوالات المالية والشيكات والتأكد من صحتها
- الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول الخدمات المصرفية
- الاستقبال والترحيب بالعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل البنك
- تسجيل بيانات العملاء في النظام المصرفي لضمان تقديم الخدمة بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

القدرات المطلوبة

- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.

مطلوب موظف استقبال للعمل في البنك بعريعرة - 🔲 نافذة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر