وظائف الاردن

وصف الوظيفة

شواغر مسؤول خدمة عملاء للعمل عند شركة التطور المستدام بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في عمان

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التنظيم
- الاستماع الجيد
- مهارات الإقناع

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- الرد على المكالمات
- حل مشاكل العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة