وظائف الاردن

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الريادة الدائمة عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف كول سنتر بشرط خبرة سابقة
بمدينة عمان

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- الدقة
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- العمل مع الفرق المختلفة
- استقبال المكالمات
- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

وظائف كول سنتر بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة