وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تسعى البناء الذهبي عن فرص عمل متاحة في مجالات تكنولوجيا المعلومات لتولي دور موظف خدمة عملاء في مدينة عمان.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة في البرمجيات لتطوير مشاريعنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, إلمام بـ البرمجيات.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة تتضمن دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة