وظائف مساعد خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد خدمة عملاء مبتدئ |
اسم المعلن | شركة النجاح |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 610 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن النجاح عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مساعد خدمة عملاء مبتدئ للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مساعد خدمة عملاء مبتدئ فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف مساعد خدمة عملاء مبتدئ - وظائف عمان .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات التفاوض لتحقيق نتائج مرضية للعملاء- مهارات التواصل الجيد للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي
- التعلم السريع لمواكبة المعلومات الجديدة عن المنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية وسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
المهام:
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- تسجيل الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ ومهني
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- متابعة حالة الطلبات وتقديم تحديثات للعملاء
الانشطة الوظيفية
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
القدرات المطلوبة
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
وظائف مساعد خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- Senior Engineer - Services Support (مهندس دعم فني) - Senior Engineer Services Support
- وظائف Site Company Representative (ممثل الموقع) - Site Company Representative
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking