وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب مساعد خدمة عملاء للعمل بشركة - Unified Dynamics .
المقر : عنابة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مساعد خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات متعددة المهام

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الشكاوى
- الرد على الاستفسارات
- تحديث البيانات
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

القدرات المطلوبة

- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.

وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة